개인정보 처리방침
머라카노 (영어 발음 학습 앱) · 시행일 2026년 9월 16일
(주)소노위즈(이하 "회사")는 머라카노 앱과 웹 서비스를 제공하면서 이용자의 개인정보를 소중히 다룹니다. 이 방침은 회사가 무엇을 왜 모으고, 얼마나 두었다가, 어떻게 지우는지를 적은 것입니다.
이 앱은 알파벳과 파닉스부터 다루므로 만 14세 미만 아동도 이용합니다. 아동의 개인정보는 법정대리인의 동의를 받은 뒤에만 수집합니다 (3항).
1. 수집하는 개인정보와 이용 목적
| 항목 | 이용 목적 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 이메일 주소 | 계정 식별, 로그인, 인증·안내 메일 발송 | 회원가입 |
| 비밀번호 | 본인 확인 | 회원가입 |
| 생년월일 | 보호자(법정대리인) 동의 필요 여부와 광고 연령 구분 (4항) | 회원가입 |
| 학습 기록과 점수 | 진도 표시, 순위, 복습 | 학습 중 |
| 발음 연습 녹음 음성 | 발음 채점, 다시 듣기 | 녹음 시 |
| 영작문 | 영작방 기능 | 작성 시 |
| 접속 IP 주소 | 무단 요청 차단, 부정 이용 방지 | 로그인·가입·비밀번호 재설정 요청 시 |
| 법정대리인 이메일, 동의 시각과 IP | 만 14세 미만 아동의 법정대리인 동의 증빙 | 아동 회원가입 |
수집하지 않는 것
회사는 이름, 전화번호, 주소, 결제 정보를 받지 않습니다. 기기 식별자(ANDROID_ID 등), 위치 정보, 단말의 연락처·사진·통화 기록도 수집하지 않습니다. 다만 앱에 들어 있는 광고 SDK 가 광고 식별자를 처리합니다 (4항).
생년월일은 나이를 확인하는 데만 씁니다. 앱에도 보관하지 않고, 순위 등 다른 이용자에게 보이는 곳에 나오지 않습니다.
2. 보유 및 이용 기간
| 항목 | 기간 |
|---|---|
| 이메일 주소, 비밀번호 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 생년월일 | 회원 탈퇴 시까지. 탈퇴하면 삭제합니다 |
| 녹음 음성, 영작문 | 회원 탈퇴 시까지. 탈퇴하면 모두 삭제합니다 |
| 학습 기록과 점수 | 탈퇴 후에도 누구의 것인지 알 수 없는 형태로 통계 목적 보관 |
| 접속 IP 주소 | 30일. 이후 자동 삭제 |
| 법정대리인 이메일과 동의 IP | 회원 탈퇴 시까지 |
| 회원가입 절차가 끝나지 않은 신청 정보 | 인증번호 10분 / 법정대리인 동의 링크 24시간. 만료되면 삭제 |
탈퇴 시 이메일 주소와 비밀번호는 즉시 알아볼 수 없는 값으로 덮어쓰고, 녹음 음성 파일은 저장 폴더째 지웁니다. 학습 기록은 이름도 이메일도 붙어 있지 않은 상태가 되므로 그 기록으로 개인을 알아낼 수 없습니다.
3. 만 14세 미만 아동의 개인정보
만 14세 미만 아동은 법정대리인의 동의를 받은 뒤에만 가입할 수 있습니다. 동의는 이렇게 받습니다.
- 회원가입 화면에서 입력한 생년월일로 만 14세 미만이면 법정대리인의 이메일 주소를 함께 입력합니다.
- 그 주소로 동의 요청 메일이 갑니다. 아동 본인의 주소로는 보낼 수 없습니다.
- 법정대리인이 메일의 주소를 열면 수집 항목을 확인하는 화면이 나오고, 확인 버튼을 눌러야 계정이 만들어집니다.
- 동의하지 않으면 계정은 만들어지지 않고, 신청 정보는 24시간 뒤 삭제됩니다.
법정대리인은 언제든지 아동의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제와 처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 알려 주시면 됩니다.
앱에는 광고가 나옵니다. 만 14세 미만 아동에게는 맞춤형 광고를 보여 주지 않고, 광고 식별자를 광고 사업자에게 보내지 않습니다 (4항). 회사는 아동의 개인정보를 마케팅 목적으로 이용하지 않습니다.
4. 광고와 행태정보
중급방·고급방·혼공방의 학습을 시작할 때 Google 의 광고 (AdMob)가 나옵니다. 기초방에는 광고가 없습니다. 광고를 보여 주고 성과를 재기 위해, 앱에 들어 있는 광고 SDK 가 아래 정보를 자동으로 처리하여 Google 에 보냅니다.
| 받는 곳 | Google LLC (AdMob) |
|---|---|
| 처리 항목 | 광고 식별자, 기기 정보(기종·운영체제·언어), IP 주소, 광고 노출과 클릭 기록 |
| 목적 | 광고 표시, 광고 성과 측정, 부정 클릭 방지, 만 19세 이상 이용자에게 맞춤형 광고 제공 |
| 이전 국가와 시점 | 미국 · 광고를 불러오고 보여 주는 시점에 전송 |
| 보유 기간 | Google 의 보관 정책에 따름 |
나이에 따라 다르게 처리합니다
| 이용자 | 광고 |
|---|---|
| 만 14세 미만 | 맞춤형 광고 없음. 광고 식별자를 보내지 않습니다 |
| 만 14세 이상 19세 미만 | 청소년 보호 설정 적용. 맞춤형 광고를 제한합니다 |
| 만 19세 이상 | 맞춤형 광고가 나올 수 있습니다 |
| 로그인 전, 생년월일이 없는 계정 | 만 14세 미만과 같게 처리합니다 |
모든 광고는 전체 이용가 등급으로 제한합니다. 회사는 광고 SDK 에 이메일이나 생년월일을 넘기지 않습니다. 나이 구분(아동·청소년·성인)만 알립니다.
맞춤형 광고를 거부하는 방법
휴대전화 설정의 Google 광고 설정에서 광고 ID 를 삭제하거나 재설정하실 수 있습니다. 삭제하면 맞춤형 광고가 나오지 않습니다. Google 의 광고 정보 처리는 Google 광고 정책에서 확인하실 수 있습니다.
5. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우에만 예외입니다. 광고 SDK 가 광고를 위해 Google 에 보내는 정보는 4항에 적었습니다.
6. 처리위탁과 국외 이전
인증번호와 안내 메일을 보내기 위해 아래 사업자의 메일 발송 설비를 이용합니다.
| 받는 곳 | Google LLC |
|---|---|
| 이전되는 항목 | 받는 사람의 이메일 주소, 메일 본문 |
| 이전 목적 | 회원가입 인증번호, 임시 비밀번호, 법정대리인 동의 요청 메일 발송 |
| 이전 국가와 시점 | 미국 · 메일을 보내는 시점에 전송 |
| 보유 기간 | 발송 목적 달성 시까지 (Google 의 보관 정책에 따름) |
이용자는 이 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 인증 메일을 받을 수 없어 회원가입과 비밀번호 재설정을 이용하실 수 없습니다.
7. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자(아동의 경우 법정대리인)는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
계정 삭제
- 앱: 홈 화면 오른쪽 위 설정(톱니) → 계정 삭제
- 웹: 계정 삭제 페이지 - 앱을 지우셨어도 이용하실 수 있습니다
그 밖의 요구
아래 개인정보 보호책임자에게 이메일로 알려 주시면 지체 없이 처리합니다.
8. 안전성 확보 조치
- 앱과 서버 사이의 모든 통신을 HTTPS 로 암호화합니다.
- 비밀번호는 원래 값으로 되돌릴 수 없는 형태로 변환하여 저장합니다. 회사도 이용자의 비밀번호를 알 수 없습니다.
- 단말에는 비밀번호를 저장하지 않습니다. 로그인 후에는 일정 기간이 지나면 만료되는 접속 증표만 보관합니다.
- 순위 화면에서 다른 이용자의 이메일은 앞 두 글자만 보이고 나머지는 가려집니다.
- 로그인과 비밀번호 재설정 시도 횟수를 제한합니다.
- 개인정보에 접근할 수 있는 담당자를 최소한으로 둡니다.
9. 개인정보 보호책임자
| 상호 | (주)소노위즈 |
|---|---|
| 대표자 | 하동경 |
| 주소 | 경기도 고양시 덕양구 동축로 70, BA-211호 |
| 보호책임자 | 하동경 (대표) |
| 전화 | 02-6748-5001 |
| 이메일 | master@sonowiz.com |
10. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해로 도움이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 - 1833-6972 / www.privacy.go.kr
- 개인정보침해신고센터 - privacy.kisa.or.kr
- 개인정보보호위원회 - www.pipc.go.kr
11. 처리방침의 변경
이 방침이 바뀌면 시행 7일 전부터 앱과 이 페이지에 알립니다. 이용자에게 불리하게 바뀌는 경우에는 30일 전부터 알립니다.
2026년 9월 15일 · 최초 제정
2026년 9월 16일 · 생년월일 수집, 광고와 행태정보(4항) 추가